Tre måneders ventetid på boligstøtte
For et år siden lukkede de døren for almindelige borgere. Nu lukker de telefonerne for at få arbejdsro. Århus Kommunes Boligstøttekontor på Søren Frichsvej er ved at drukne i ansøgninger fra beboere, som gerne vil have tilskud til huslejen, og fra i morgen og frem til den 16. oktober er der lukket for telefonerne onsdag og fredag.
‘Boligstøttekontoret har i de seneste måneder fået mange nye ansøgninger om boligstøtte. Derfor er der i øjeblikket en forventet behandlingstid på ca. 3 måneder på nye ansøgninger om boligstøtte. For at nedbringe den lange behandlingstid, er der ændret på telefontiden,’ oplyser Århus Kommune på sin hjemmeside.
Selvom der er lang sagsbehandlingstid kan man stadig få boligstøtte fra det tidspunkt Boligstøttekontoret modtager ansøgningen.
Borgerservice
Selvom Boligstøttekontoret forskanser sig bag lukkede døre og telefoner, kan du sagtens søge om boligstøtte alligevel. Henvend dig til Borgerservice f.eks. på rådhuset eller i Åbyhøj (i biblioteket ved siden af Kvickly). Her kan du få udleveret ansøgningsskema og få et par råd med på vejen. Borgerservice kan også lave en cirka-beregning af din boligstøtte og oplyse om sagsbehandlingstider.
Ansøgningsskemaet sendes med posten til Boligstøttekontoret eller via internet fra borger.dk, hvis du har installeret digital signatur.
Beboerrådgivning
Bor du en af Brabrand Boligforenings afdelnger med beboerrådgiver, har du også mulighed for at få personlig hjælp til at udfylde skemaet. Evt. kan du få en beboerrådgiver på besøg i din lejlighed, så I sammen kan finde de rigtige tal, der skal skrives ind i ansøgningen.
Åbner i oktober
Fra mandag den 19. oktober 2009 kan du igen træffe boligstøttekontoret i den sædvanlige telefontid:
Mandag, tirsdag, torsdag og fredag kl. 9.00 – 12.00
Torsdag tillige kl. 16.00 – 17.15
onsdag er der lukket.
Hvis særlige omstændigheder taler for det, kan du måske få en aftale om at møde op personligt på Boligstøttekontoret. Dørene er altså ikke helt smækket i.
To slags boligstøtte
Boligselskabernes Landsforening fortæller i sin pjece om de to slags boligstøtte:
• Boligydelse for husstande, hvor der bor personer, der får udbetalt folkepension eller førtidspension hvis den er tilkendt, eller der er påbegyndt en sag herom inden 1. januar 2003.
• Boligsikring for øvrige husstande, herunder efterlønsmodtagere og personer, der er tilkendt førtidspension efter 1. januar 2003.
Læs mere:
Hjemmeside for Århus Kommune: http://www.aarhuskommune.dk
Boligstøttekontoret ændrer telefontid (sept. 2009)
Nyt fra Boligstøttekontoret (august 2008 – om lukning for personlig fremmøde)
Hjemmeside for Jyllands-Posten: http://jp.dk
Lang ventetid på boligstøtte
Beregn din boligstøtte (vejledende) hos Borger.dk
Hjemmeside for Boligselskabernes Landsforening: http://bl.dk
Pjece om at søge boligstøtte (flash/ pdf)
Find din lokale beboerrådgiver på bagsiden af Skræppebladet
Læs også
▮ Skræppebladets blog,