Tre måneders ventetid på boligstøtte

Brug Borgerservice eller få hjælp hos beboerrådgivningen

tekst og foto af Ulrik Ricco Hansen

For et år siden lukkede de døren for almindelige borgere. I efteråret har de haft lukkede telefoner for at få arbejdsro. Århus Kommunes Boligstøttekontor på Søren Frichsvej er ved at drukne i ansøgninger fra beboere, som gerne vil have tilskud til huslejen.

Massevis af ansøgninger

Boligstøttekontoret har i de seneste måneder fået mange nye ansøgninger om boligstøtte. Derfor er der i øjeblikket en forventet behandlingstid på ca. tre måneder på nye ansøgninger om boligstøtte. For at nedbringe den lange behandlingstid, er der ændret på telefontiden.
Selvom der er lang sagsbehandlingstid, kan man stadig få boligstøtte fra det tidspunkt, Boligstøttekontoret modtager ansøgningen.

Borgerservice

Selvom Boligstøttekontoret forskanser sig bag lukkede døre, kan du sagtens søge om boligstøtte alligevel. Henvend dig til Borgerservice f.eks. på rådhuset eller i Åbyhøj (i biblioteket ved siden af Kvickly). Her kan du få udleveret ansøgningsskema og få et par råd med på vejen. Borgerservice kan også lave en cirka-beregning af din boligstøtte og oplyse om sagsbehandlingstider.
Ansøgningsskemaet sendes med posten til Boligstøttekontoret eller via internet fra borger.dk, hvis du har installeret digital signatur.

Beboerrådgivning

Bor du en af Brabrand Boligforenings afdelinger med beboerrådgiver, har du også mulighed for at få personlig hjælp til at udfylde skemaet. Evt. kan du få en beboerrådgiver på besøg i din lejlighed, så I sammen kan finde de rigtige tal, der skal skrives ind i ansøgningen.

Åbningstid

Boligstøttekontoret kan træffes pr. telefon: Mandag, tirsdag, torsdag og fredag kl. 9.00 – 12.00, torsdag tillige kl. 16.00 – 17.15.
Hvis særlige omstændigheder taler for det, kan du måske få en aftale om at møde op personligt på Boligstøttekontoret. Dørene er altså ikke helt smækket i.

Boligselskabernes Landsforening har udgivet en fin pjece om boligstøtte

To slags boligstøtte

Boligstøtte tildeles efter to regelsæt:
Boligydelse for husstande, hvor der bor personer, der får udbetalt folkepension eller førtidspension, hvis den er tilkendt, eller der er påbegyndt en sag herom, inden 1. januar 2003.
Boligsikring for øvrige husstande, herunder efterlønsmodtagere og personer, der er tilkendt førtidspension efter 1. januar 2003.

Læs også

Alle bør tjekke deres boligstøtte inden nytår
Din boligstøtte bliver ændret hvert år, derfor er det vigtigt, at du går ind og tjekker om du får det rigtige beløb Der ligger nok et brev i e-boks, eller i din postkasse, hvis du er fritaget for NemID, fra Udbetaling Danmark. Det drejer sig om boligstøtten i 2021. I de boligafdelinger, der har huslejestigninger pr. første januar, er det vigtigt, at beboeren er obs på, at det kan have2020-12-23

Venter du også på regulering af din boligstøtte?
Corona-krisen og nyt it-system hos Udbetaling Danmark forsinker opgørelserne De dårligst stillede lejere, pensionister og kontanthjælpsmodtagere, skal vente endnu længere end normalt for at få efterreguleret deres boligstøtte. Kontanthjælpsmodtagere skal vente til september mens pensionister skal vente til november. Udbetaling Danmark gør boligstøtten op for at sikre, at alle har fået det rigtige udbetalt i boligstøtte.  Udbetaling Danmark henter oplysninger om indkomsten fra årsopgørelsen fra Skattestyrelsen. Herefter ses der på, om indkomstoplysningerne2020-07-09

Hjælp at hente hos beboer­rådgivningen
Da jeg møder op hos beboerrådgiver Jens Høgh, kommer han lige fra et møde i beboerklagenævnet, hvor han har været med som bisidder. Han fortæller, at folk kommer med alle slags spørgsmål i rådgivningen. Jens Høgh hjælper med alt muligt som beboerra?dgiver. Nogle ting vejleder han om og viser videre til de rette instanser, mens andre ting hjælper han med. Det kan være vejledning i og hjælp2019-10-30

▮ Skræppebladet, det trykte magasin 2009-09 November